Что делать если нет отопления в квартире?

Что делать, если в квартире нет отопления кому звонить, куда обращаться — Офремонт

Наступление холодов естественно для большинство из нас связано с появлением ряда домашних проблем, решать которые приходится мгновенно, безотлагательно. Прохладная квартира – одно из частых явлений, с которым доводится встречаться жильцам высотных домов.

Раннее наступление зимы, температурное уменьшение на улице не значит, что вот-вот начнется отопительный период, стоит расслабиться и наслаждаться удобством в тёплой и комфортной квартире.

Отлично все смотрится на словах и в мыслях, а что сделать, если в квартире отсутствует теплоснабжение, если ваше жилье к наступлению зимы оказалось не готово.

Как обычно, зима приходит внезапно. Жилую площадь невозможно подогреть сразу, особенно, когда появляются проблемы с механизированным отоплением. Что в подобных вариантах делать — пробуем отыскать выход и разобраться в существующей проблеме.

Почему в квартире может отсутствовать теплоснабжение?

С подобной ситуацией, когда в квартире никак не теплее, чем на улице, может соприкоснуться каждый. В чем же причины подобного положения вещей. Факторов, способные привести к такой плачевной ситуации масса, но имеются ключевые, на которых имеет смысл сделать остановку детальнее:

• самое первое. Износ систем отопления, которые нам достались в наследие еще во времена СССР; старые внутридомовые отопительной системы мало направлены на результативность и экономию. Во многих случаях сегодня более 90% жилого фонда в наших городах находится на обеспечении централизованных источников отопления. Что бы нагреть дома для жилья, коммунальное хозяйство регулярно вынуждено заделать дыры в системе механизированного отопления.

Результативность существующих систем очень невысокая. Если нет теплоснабжения — это может быть вызвано прорывами центральной магистрали, заиливанием или зарастанием устаревших трубо-проводов.

• второе. На качество теплоснабжения в квартире может оказывать влияние система регулировки отопления в доме, отсутствие грамотной настройки работы главных узлов. Обслуживание и регулировка функционирующей системы теплоснабжения в доме — залог правильной работы отопительной системы не только по всему дому, но и в любой квартире.

Важно! Оперативное обнаружение причины плохого теплоснабжения или его полного отсутствия может выручить избавится от проблемы радикально. Известны ситуации, когда в течении определенного времени, спустя десятилетия, обнаруживалась плодотворная ошибка в организации теплоснабжения, допущенная еще на стадии проектирования или во время установочных работ.

• третье. Бывают ситуации самовольного вмешательства жильцов дома на несколько квартир в работу внутридомовой теплосети. Идет речь о произвольном подсоединении стояков и увеличения количества отопительных приборов вне планового количества. Увеличение числа секций отопительных батарей в доме на 10-20% выше положенной нормы, понижает техвозможности отопить весь жилой фонд на 30-40%.

Сюда относят и несанкционированное увеличение обогреваемой площади и установку добавочного оборудования для отопления. Отапливаемый балкон, полы с подогревом, воздушные завесы делают больше нагрузку на работающую теплоснабжающую систему, что проявляется по завершению на качестве механизированного отопления. Результативность отопления дома, где находятся все перечисленные факторы, может уменьшатся на 50% и более.

Старые дома многоквартирные постройки советского типа, да и часто новые дома для жилья, не выделяются высокой теплоэффективностью. Холодные батареи в квартире это еще часть проблемы. Увеличить температуру в своем жилье можно, если самостоятельно утеплить стенки дома, заделывать стыковые соединения. Разобравшись с причинами, в следствии которых у вас отсутствует обычное домашнее отопление, необходимо решить — как поступать дальше и какие нужно делать шаги.

Шаг первый — куда нужно апеллировать!

Самое первое что нужно сделать. Обнаружить, не у вас ли одних в доме подобные проблемы с теплоснабжением.

Важно! Когда решение проблемы принимает коллективный характер, всегда выше шансы достичь быстрой реакции организаций, которые отвечают за обычное отопление в доме на несколько квартир.

Есть перечень инстанций, куда необходимо направить собственный праведный гнев.

Жалобы жильцов на качество теплоснабжения принимают:

• управляющая компания, в ведении которой находится ваш дом;
• товарищество собственников квартир;
• жилищно-эксплуатационная контора, обслуживающая ваш дом;
• компания-поставщик тепла;
• муниципальная жилищная инспекция.

В любой организации предусматривается правила подачи и рассматривания жалобы.

Обратившись в ЖЭК, конкретно в энергетическую компанию, осуществляющую поставку в ваш дом тепла, укажите на главные причины вашей проблемы. Заявка или претензия должна быть оформлена подобающим образом. В другом случае, вас ждет длительная волокита в не очень приятное для такого занятия, время года. Если отсутствия теплоснабжения для вас считается загадкой, нужно требовать от поставщика услуг визита профессиональных мастеров, которые могут установить истинные причины и масштаб проблемы.

Тут будет уместно привести существующие нормы на теплоснабжение, которые согластно ГОСТа Р 51617-2000 установлены так:

• температура в комнатах для жилья не меньше 18 0 С; для угловых комнат данный показатель обязан быть на 2 градуса больше;
• температура в кухонной комнате не меньше 18 0 С;
• санузел и ванная 25 0 С;
• для общих коридоров и лестничной клетки не меньше 16 0 С.

В Постановлении Правительства №354 от 06.05.2011 года есть приложение, которое регламентирует принудительное бесперебойное теплоснабжение жилья в домах многоквартирных на условиях централизованного отопления. В Приложении оговорены возможные временные интервалы в перерыве подаче тепла, а конкретно:

• не больше суток(24 часа) в течении месяца;
• не больше 16 часов в день, если квартирная температура опускается не ниже 12 0 С;
• не больше 8 часов в день, если квартирная температура на отметке 10-12 0 С;
• не больше 4 часа в день, если в помещениях для жилья менее 10 0 С.

Если в квартире без теплоснабжения нарушаются данные условия, цена отопления должна быть снижена на 0,15% от поставленного тарифа за каждый лишний час.

В результате проверки в первую очередь составляется акт, которые подписывается 2-мя сторонами,: жильцами дома и представителями обслуживающей компании. Если есть наличие разногласий о сути проблемы с представителями энергетической компанией — обращайтесь в жилищную инспекцию, которая в первую очередь есть во всех органах местного самоуправления. Благодаря вовремя принятым мерам и можно достичь компенсации от поставщика тепла ввиду отсутствия надлежащего объема и качества услуг.

Представители жилищной инспекции составят акт, в котором указываются сутки, кол-во дней, часов, общее время, когда в квартире отсутствовало теплоснабжение, или режим температур находился ниже установленных норм. Акт проверки считается основанием для перерасчета стоимости услуг механизированного отопления.

Если вы не сумели достичь своевременной реакции на ваши жалобы, причина отсутствия тепла в квартире не устранена и вы получили отказ в перерасчете за услуги обогрева, обращайтесь в суд.

Иск про защиту прав потребителя будет веским основанием для быстрейшей реакции со стороны ЖЭКа, поставщика услуг и жилищной инспекции.

Решаем проблематику с теплоснабжением самостоятельно

Пока вопрос будет решаться на официальном уровне, жильцам квартир, у которых с теплоснабжением проблемы, ждать с моря погоды не стоит. Желанное потепление у вас в квартире наступит лишь с наступлением весны. Решать как сберечь дорогое тепло, когда в квартире нет теплоснабжения, нужно без промедлений.

Самое первоочередное, на что нужно обращать собственное внимание — убрать сквозняки и места проникновения холодного воздуха. Отопить жилую площадь, применяя электрообогреватели как правило невозможно, если через двери и окна вовнутрь поступает погодный прохладный воздух.

Сейчас на рынке есть самые разные материалы, которыми можно надежно закрыть щели. Герметиками надежно заделывать места примыкания рам для окон с панелями.

При помощи материала для утепления и уплотнителя можно оснастить парадные двери, ликвидировав поступление холодного воздуха.

Даже при подобных действиях можно достичь увеличения температуры в середине квартиры на 1-2 0 С.

На заметку! Добившись утепления квартиры за счёт экстренных мер, можно подумать о техническом оснащении квартиры нагревательными устройствами. Для правильной работы обогревательных приборов на электричестве, ваша домашняя электрическая сеть обязана отвечать нужным нормативам. В другом случае проводка не удержит перенапряжения от регулярно работающих дизайн радиаторов и тепловентиляторов.

Обогревать работающими от электричества нагревательными устройствами нужно ограниченные внутренние пространства. Например, установить дизайн радиатор очень нужно в комнате ребёнка. На кухнях, где находятся прочие тепловые источники, обогрев выполняется по настоящему, в процессе деятельности.

В жилых площадях скромной площади подогреть помещение можно при помощи бытового газа, но в таком случае помещения находящиеся внутри будут быстро лишаться кислорода. Легче подогреть большую емкость воды и оставить ее для медленного остывания. В квартире вполне достаточно тепло ненадолго, влажность достигнет нормальных показателей.

Что сделать, когда нет у вас тепла в доме, а батареи холодные и на улице минусовая температура? Ответ простой! Решить раз и насовсем вопрос с работоспособностью традиционной отопительной системы с ключевым поставщиком услуг. В компетенции компании поставщика тепла настоящие возможности поправить ситуацию — повысив температуру носителя тепла, устранив присущие технические поломки и нарушение в работе.

От ЖЭКа и обслуживающей компании можно достичь проведения профилактических мероприятий с целью улучшения рабочие эффективности отопления. В виде замены при постоянных перебоях с теплом в зимнее время, можно создать ставку для создания собственной, независимой отопительной системы. Электричество в этом случае самый лучший вариант.

Установка пола с подогревом, применение дизайн радиаторов и инфракрасных тепловых излучателей не просит специализированного разрешения. Процесс установки и оборудование электрические оборудования можно выполнить самостоятельно.

Финансовый результат будет к примеру, если у вас жилье обладает достаточной теплоэффективностью, сделано оптимизирование работы всех электоприборов в квартире.

Куда звонить, если нет отопления?

Источник: http://offthevylc.ru/otoplenie/chto-delat-esli-v-kvartire-net-otoplenija-komu.html

Что делать если нет отопления дома?

Проблема отопления сегодня является очень актуальной. Наверняка с ней сталкивался каждый житель городской квартиры. Часто бывает так, что отопление дали, но батареи холодные, или отсутствует отопление в одной из комнат. Ждать, что все разрешится само собой, не надо. Следует предпринять определенные меры. О том, почему нет отопления в квартире что делать и куда обращаться, расскажет данная статья.

Почему не греют батареи?

Причин того, что нет отопления в квартире много. Среди основных можно выделить такие:

Также для лучшего обогрева увеличивают количество батарей, подключают тепловые завесы, полы, расширяют отапливаемую площадь. Все это негативно сказывается на отопительной системе всего дома, так как требует временного отключения отопления.

Что делать, если нет отопления?

Многие жильцы квартир задаются вопросом, если нет отопления что делать для решения проблемы? Сначала следует выяснить, есть ли отопление в соседних квартирах. Если проблема во всем доме, надо составить коллективную жалобу и направить ее соответствующему органу. Существует для решения вопроса, связанного с тем, что нет отопления горячая линия, куда может обратиться любой жилец дома.

В случае если хозяин квартиры не имеет свободного времени на выяснение причины и решения проблемы, связанной с тем, что не прогревается батарея отопления, можно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу. Диспетчер запишет данные жильца квартиры, дату обращения и направит сантехника для выявления причины отсутствия тепла. Если поломка несложная, рабочий быстро устранит поломку. Если же проблема серьезная, то служба направит сотрудника управляющей компании, который должен составить акт.

Если проблему с тем, что нет горячей воды и отопления мирным путем решить не удалось, то можно обратиться в такие органы:

1. органы местного самоуправления. Для этого представитель домового совета должен подготовить жалобу от жильцов касательно отсутствия отопления и записаться на прием к чиновнику, которому подчиняются все ЖКХ. Конечно, можно обратиться и от своего имени, отправив письмо по электронной почте. Но вероятность того, что на письмо отреагируют быстро, очень мала;
2. органы Роспотребнадзора. Государственный орган в ответ на жалобу проведет внеплановую проверку дома для установления нарушений температурного режима. Оформит соответствующий документ и направит его в организацию, которая ответственна за отопительную систему дома. В случае невыполнения предписания, компания вынуждена будет заплатить штраф;
3. прокуратура – это последняя инстанция, куда следует обращаться если в квартире нет отопления, когда жалобы нижестоящим органам не дали должного результата. Обращаясь в этот орган, надо составить письменную жалобу на руководителя управляющей компании для возбуждения административного дела.

Знание, кому позвонить если нет отопления, поможет решить вопрос с теплоснабжением дома. Главное, не паниковать и действовать грамотно. Правда, иногда для того, чтобы определить, кто виноват в проблеме, и добиться от виновника действий касательно исправления ситуации, может потребоваться много сил, упорства и терпения. Но это того стоит. Ведь оставлять дом без отопления нельзя.

Стоит ли платить за отопление, которого не было?

Вопрос, что делать, когда нет отопления куда обращаться, рассмотрен. По времени проблема с теплоснабжением может быть решена быстро, а может затянуться и надолго. Если обогрев дома отсутствует долгое время, у многих жильцов возникает вопрос, что делать если в квартире нет отопления: платить или нет? Ведь теплоснабжения квартиры по факту не было.

Надо отметить, что жильцы имеют полное право потребовать перерасчета стоимости услуг за отопление.

В качестве подтверждения можно предоставить акт, который был составлен инженером управляющей компании. Но надо проследить, чтобы в акте было в обязательном порядке указана дата вызова и зафиксировано нарушение. Составляется заявление и подается в Единый информационно-расчетный центр. Как правило, перерасчет делают в следующем месяце.

Помимо этого хозяин квартиры имеет право потребовать выплату неустойки за то, что квартира была обеспечена теплом не на должном уровне. Лучше всего, если заявление будет составлено коллективно от всех жильцов дома, у которых не греет батарея отопления или греет, но недостаточно. В этом случае реакция будет гораздо быстрее и неполадку исправят в срок. А вот если теплоснабжение отсутствует только в одной квартире, то процесс решения проблемы может затянуться.

Можно ли решить проблему самостоятельно?

Если батареи с началом отопительного сезона продолжают оставаться холодными, не надо сразу поднимать панику. Можно попытаться решить проблему своими силами.

К примеру, стояк горячий, а радиатор холодный. Причина в том, что горячая вода не поступает в систему. Для устранения неполадки стоит проверить положение крана, который обеспечивает доступ теплоносителя. Вероятно, он заперт. Для исправления ситуации достаточно просто открыть кран: вода поступит в батарею и теплоснабжение возобновится. Также надо убедиться в том, что стояк не перекрыт с целью проведения ремонтных работ в подвальном помещении. В этом случае, стояк будет горячий, а батарея – холодная.

А вот, если нет отопления в одной комнате, вероятно причина кроется в образовании завоздушин в батарее. В многоквартирных домах такая ситуация возникает достаточно часто. О том, что в системе скопился воздух, может свидетельствовать бульканье в батарее.

Если у системы отопления завоздушивание, теплоноситель не может свободно циркулировать по всей батарее. К тому же воздух не дает провести тепло. А это приводит к тому, что помещение прогревается не полностью и не равномерно. Скопление воздуха негативно влияет и на срок эксплуатации отопительного прибора. Поскольку вызывает образование ржавчины.

Если завоздушена система отопления, что делать для того, чтобы убрать воздушную пробку?

На самом деле, это не тяжело. Для начала надо определить, как циркулирует вода в системе: естественно или принудительно.

В системах с естественной циркуляцией теплоносителя воздушная пробка удаляется через расширительный бачок. Находится он в верхней точке системы. Если разводка верхняя, подающий трубопровод подходит к расширителю под углом. При нижней разводке спуск воздуха проводится, как в системах с принудительной циркуляцией.

Рассмотрим, как удалить воздушную пробку из системы отопления с принудительной циркуляцией воды. Такая система предполагает наличие воздухосборника. Пузырьки воздуха скапливаются в воздухоприемнике. А удаляются через специальные краны. Поэтому для того, чтобы вышел лишний воздух, надо открыть кран. Иногда в нескольких точках отопительной сети устанавливают автоматические воздухоотводчики.

Бывает, что воздух образовывается не в комнатном радиаторе, а в трубах, которые находятся в подвале. В этом случае надо обращаться в ЖКХ и вызывать сантехника. Он приедет, откроет специальный вентиль для того, чтобы стравить воздух.

Неравномерный нагрев отопительного прибора может быть вызван и неправильным подключением системы отопления. Например, часть секций нагреты хорошо, а часть – холодные. При боковом подключении батареи, теплоноситель протекает не по всей системе, а выбирает самый короткий путь. Это может стать причиной того, что нижняя часть батареи будет холодная. Для решения такой проблемы лучше выполнить подключение батареи по диагональной схеме. Но такую работу должен выполнять только высококвалифицированный сантехник.

Батарея может быть снизу холодной и по причине загрязнения. Ржавчина и накипь оседают на дне системы, на стенках радиатора. Это преграждает путь теплоносителю. В этом случае батарею следует прочистить. Для этого ее несколько раз под давлением промывают водой.

Как обогреть квартиру при отсутствии центрального отопления?

Вопрос, как согреться дома без отопления является актуальным для многих жильцов многоквартирных домов. Сегодня на рынке представлено множество моделей отопительных устройств. И какой именно прибор выбрать, зависит от площади комнаты, количества окон и наружных стен, бюджета.

Проблема, связанная с тем, как обогреть квартиру без отопления, легко решается путем покупки одного из нижеприведенных приборов:

Подводя итоги, можно сказать, что причины возникновения проблем с теплоснабжением могут быть разные. Некоторые из них можно устранить своими силами. Другие же требуют обращения в определенные инстанции. В любом случае не надо паниковать, а надо добиваться исправления ситуации.

На время отсутствия центрального отопления можно использовать другие отопительные приборы. На рынке представлен широкий выбор различных отопительных устройств, которые работают по разному принципу, имеют свои плюсы и минусы.

Для выбора оптимального варианта, надо учитывать особенности помещения и характеристики самого агрегата.

Наступление холодов обычно для многих из нас связано с возникновением ряда бытовых проблем, решать которые приходится молниеносно, не откладывая на потом. Холодная квартира – одно из частых явлений, с которым приходится сталкиваться жильцам многоквартирных домов.

Раннее наступление зимы, понижение температуры на улице не означает, что вот-вот начнется отопительный сезон, стоит расслабиться и наслаждаться комфортом в теплой и уютной квартире.

Хорошо все выглядит на словах и в мыслях, а что делать, если в квартире отсутствует отопление, если ваше жилье к наступлению зимы оказалось не готово.

Как всегда, зима приходит неожиданно. Квартиру невозможно нагреть сразу, тем более, когда возникают проблемы с централизованным отоплением. Что в таких случаях делать —  пробуем найти выход и разобраться в существующей проблеме.

Источник: https://otoplenie-help.ru/chto-delat-esli-net-otopleniya-doma.html

Куда звонить если нет отопления в квартире, что делать если холодно, кто отвечает за холодные батареи — Журнал «Этажи»

Источник: https://j.etagi.com/ps/kuda-zvonit-esli-net-otopleniya-v-kvartire/

Что делать, если нет отопления в квартире?

Проблема отопления сегодня является очень актуальной. Наверняка с ней сталкивался каждый житель городской квартиры. Часто бывает так, что отопление дали, но батареи холодные, или отсутствует отопление в одной из комнат. Ждать, что все разрешится само собой, не надо. Следует предпринять определенные меры. О том, почему нет отопления в квартире что делать и куда обращаться, расскажет данная статья.